Рейтинг@Mail.ru
Индекс 104,35 -4,27
«ГОРЯЩИЕ» 18 лет в туризме

Ставрополь, ул. Мира, д. 282, оф. 6

Офис турфирмы "Магазин Горящих Путевок" в Ставрополе - ул. Мира, д. 282, оф. 6

Услуги

Часы работы

По будням с 09:00 до 19:00
По субботам с 10:00 до 18:00
В воскресенье — выходной

Телефоны

+7 (8652) 233933
+7 (8652) 490790
+7 (8652) 511511

Факс

+7 (8652) 233933

«Сеть Магазинов Горящих Путёвок» лидер на туристическом рынке России

Почему мы первые?

Мы стремимся всегда быть рядом с вами, именно поэтому в составе сети под «Магазин Горящих Путевок» работает более 500 туристических агентств. Наша главная миссия – дарить людям незабываемые впечатления от путешествий. Мы понимаем, что залог Вашей успешной поездки во многом зависит от профессионализма наших менеджеров.

Именно поэтому мы делаем такую большую ставку на квалифицированный персонал нашей туристической сети. Минимум 2 раза в год наши менеджеры в обязательном порядке посещают информационные туры по популярным у туристов странам, проходят обучение на профильных семинарах и мастер-классах.

Наши менеджеры знают не понаслышке о ведущих туристических направлениях. Они побывали в Турции, Египте, Испании, Греции, Тайланде, Тунисе, ОАЭ, Израиле, Северной Европе, Италии, Чехии, на Мальдивских островах, в США, Китае, Гонконге, Австрии, Германии, Мексике и во многих других странах, чтобы предложить вам максимально развернутую информацию о маршрутах, подобрать максимально выгодное для Вас направление и сделать ваш отдых поистине незабываемым.

Мы сотрудничаем только с надежными и крупным федеральными туроператорами. Добросовестность работы туроператоров контролирует управляющая компания "МГП" в Москве. Информация о "непорядочных" туроператорах мгновенно поступает во все офисы нашей сети, тем самым мы гарантируем нашим туристам защиту от недобросовестности на туристическом рынке.

У нас «пятизвёздочный» сервис!

Помимо пакетных туров мы предлагаем ряд дополнительных услуг, которые могут пригодиться Вам во время путешествия:

туристические сим-карты продажу авиа и ж/д билетов бронирование гостиниц Для постоянных клиентов у нас действует программа скидок и подарков. Нашим туристам всегда завидуют попутчики.

Если вы клиент "Горящих" - можете быть спокойны в любое время и в любой стране мира, потому что для вас 24 часа в сутки работает наша специальная "Служба Поддержки Туристов за рубежом"!

Не знаете, во сколько вылет или опоздали на самолет? Не выдали документы в аэропорту? Потеряли багаж? Не предоставили трансфер? Поселили не в забронированный отель? Наступил страховой случай, а вы не знаете что делать? Запомните один единственный номер +7 (495) 956-31-51

Наш высокий уровень сервиса и надежности подтверждают много численные дипломы и награды. К примеру, офисы МГП в Ставрополе и Невинномысске ежегодно награждаются грамотами и дипломами от крупных федеральных туроператоров за лидирующие позиции и добросовестную работу. Но главный показатель нашего успеха – это, конечно, улыбки и слова благодарности наших туристов.

«Магазин Горящих Путевок» - лидирующее турагентство в Ставрополе

Сотрудники офиса

  • Наталья Григорьева
    Наталья Григорьева
    +7 (89624) 403001
    icq: 584001508
  • Анна Салыгина
    Анна Салыгина
    +7 (89682) 670705
    icq: 655299498

Новости офиса

  • Планируете путешествие, но боитесь, что оно может не состояться по независящим от вас причинам? Теряли дорогостоящий багаж и получали смешную компенсацию от авиакомпании? Переживаете, что на отдыхе может обостриться хроническое заболевание, лечение которого не покрывает обычная страховка? Раздумываете, лететь ли в отпуск, будучи «в положении»? На все эти вопросы есть ответ у «Европейского Туристического Страхования» (ERV)— единственной компании в России, которая специализируется на страховании путешественников и является членом крупнейшей европейской сети туристических страховщиков European Travel Insurance Group. Специально для путешественников ERV предлагает сразу несколько видов страховок:

    • расширенные медицинские

    • от несчастного случая

    • страхование багажа (от уничтожения, пропажи, утраты)

    • страхование гражданской ответственности перед третьими лицами (ну а вдруг вы случайно разобьете, скажем, стеклянный столик в номере отеля, не говоря уже о неумышленном причинении вреда здоровью третьих лиц)

    • страховой пакет OPTIMA, включающий в себя 4 вышеперечисленных риска

    • от отмены или прерывания поездки (в том числе и «Отмена поездки Плюс», распространяющаяся не только на самого туриста и его близких родственников, но и на компаньона по поездке)

    • для деловых туристов — многократную страховку по Европе "Мульти Трип" • и годовую страховку по всему миру "Бизнес Трип"

    Одно из преимуществ ЕRV — отсутствие возрастных ограничений для клиентов: страхуют и туристов старше 85 лет, а детей до 3-х лет — без повышающих коэффициентов. Крометого, ERV предлагает услуги русскоговорящих врачей, оплату медицинской помощи в результате обострения хронических заболеваний, солнечных ожогов, аллергии, терактов, осложнений беременности на сроке до 24 недель и многое другое.

    Страхование туров от банкротства туроператоров

    Эксклюзивно, только в "Сети Магазинов Горящих Путевок"! Управляющая компания "Сети Магазинов Горящих Путевок" договорилась со страховой компанией "ТИТ" о создании эксклюзивного продукта для туристов нашей сети - страхование туров от банкротства туроператоров. Данную страховку можно получить только в нашей сети, причем для наших клиентов она абсолютно бесплатна! На данный момент в данную программу страхования вошли такие крупные туроператоры, как: Пегас-Туристик, Анекс-Тур, Библио-Глобус, Санмар, Корал-Трэвел, TUI и другие. Данный список постоянно пополняется новыми участниками данной программы. Что это значит: при бронировании в любом офисе "Сети Магазинов Горящих Путевок", к основному пакету документов Вы получаете страховой полис, который позволит Вам спокойно ожидать своего отдыха и не переживать за финансовое положение туроператора, даже если тур куплен заранее. В чем разница между страховокой туроператора и финансовым обеспечением туроператора, которое является обязательным при регистрации туроператора и внесения его в "Единый федеральный реестр туроператоров"? В случае, если Вы забронировали тур и туроператор по каким-то причинам не смог далее исполнять своих обязательств ( как было не так давно с "Ланта-Тур" и "Капитал-Тур") и у туриста нет страховки от банкротства туроператора, выдаваемой в нашей сети, то турист, отправив весь пакет докуметов в страховую компанию, ждет возмещения денежных средств за путевку. К сожалению, как показывает практика, это занимает очень много времени и деньги по данному виду финансового страхования либо совсем не выплачиваются, либо не в полном объеме, потому что страховой суммы на покрытие всех туров не хватает. Однако, в случае, если Вы купили путевку в "Сети Магазинов Горящих Путевок" и туроператор является участником данной программы, Вас не коснуться все юридические и финансовые разбирательства по вопросу банкроства туроператора, ими займется страховая компания "ТИТ", изначально возместив Вам стоимость купленного тура в полном объеме.

    Страховым случаем по договору страхования является событие, наступившее в период срока действия договора о реализации туристического продукта, заключенного между Страхователем и туроператором или его представителем (турагентом) - неисполнение туроператором обязательств по договору о реализации туристического продукта повлекшее возникновение непредвиденных расходов туриста (Застрахованного) или полную невозможность воспользоваться услугами туроператора по договору.

    Случай признается страховым, если факт причинения реального ущерба застрахованному и его размер подтверждается:

    справкой туроператора об одностороннем отказе от исполнения обязанностей по договору о реализации туристического продукта в связи с невозможностью продолжения туроператорской деятельности;

    официальное заявление туроператора о неисполнении обязанностей по договору в связи с временной приостановкой или прекращением туроператорской деятельности, распечатанное с сайта туроператора и заверенное нотариусом;

    справкой перевозчика об отказе в перевозке Застрахованного вследствие неуплаты туроператором перевозчику платы за перевозку. В этом случае Застрахованному выплачивается страховое возмещение в размере понесенным им расходов на перевозку, уплаченный им туроператору. В случае, если вследствие отказа перевозчика Застрахованный не смог воспользоваться услугами по проживанию, ему возмещаются также уплаченные им туроператору расходы по проживанию;

    справкой отеля об отказе в размещении Застрахованного вследствие неуплаты туроператором платы за размещение. В этом случае Застрахованному выплачивается страховое возмещение в размере понесенных расходов на проживание, подтвержденных документально;

    банкротством туроператора, установленным решением суда.

    Справка: Страховая компания «ТИТ» основана в 1993 году рядом авиационных предприятий с целью обеспечения страховой защиты в отрасли гражданской авиации. В настоящее время компания обладает широким диапазоном лицензий на различные виды страхования, в том числе перевозки грузов, различной профессиональной ответственности, страхование от несчастного случая, рисков лиц выезжающих за рубеж (ВЗР), КАСКО и пр. СК «ТИТ» входит в число крупнейших страховых организаций, являясь членом Всероссийского Союза Страховщиков (ВСС) и Национальной Страховой Гильдии (НСГ). В 2010 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило СК «ТИТ» рейтинг на уровне «А+» (очень высокий уровень надежности), в 2011 году этот «Эксперт РА» подтвердило этот рейтинг.**!

    13.02.2014
  • Важная информация для туристов, получавших болгарскую визу в 2013 году.

    Посольство Республики Болгария сообщает, что в 2014 году всем гражданам РФ, Украины, Молдовы и Белоруссии, получавшим в 2013 году визу в Болгарию, будут оформляться многократные шестимесячные и годовые визы с пребыванием до 90 дней в рамках каждых шести месяцев*.

    Вышеупомянутое не относится к малолетним и несовершеннолетним детям, следующим в Республику Болгария без родителей.

    Для туристов, отправляющихся сейчас на горнолыжные курорты Болгарии, по требованию могут быть выданы многократные трехмесячные визы сроком действия до 15.04.2014 г. и пребыванием на 30 дней.

    Список требуемых документов остаётся не измененным.

    *Посольство Болгарии оставляет за собой право решать на какой период выдавать визу.

    13.02.2014